中国建设银行股份有限公司标包二:信用卡装修分期上门勘察服务项目公告

一、招标条件
本招标项目招标人为中国建设银行股份有限公司贵州省分行，资金来源为企业自筹，项目己具备招标条件。受招标人的委托，现对中国建设银行贵州省分行零售及普惠业务辅助营销外包采购（项目名称）进行招标，欢迎合格的投标人参加投标。

二、项目概况与招标范围

1.项目名称：中国建设银行贵州省分行零售及普惠业务辅助营销外包采购。

2.标包名称及编号：

2.1标包一：外呼服务及信用卡专项分期外拓服务（JYZX-ZB-GZ-2025-00001-002）；

2.2标包二：信用卡装修分期上门勘察服务（JYZX-ZB-GZ-2025-00001-001）。

3.项目地点：招标人指定地点。

4.采购方式：招标。

5.采购预算：

（1）标包一：23473.65万元；

（2）标包二：596.02万元。

注：需求数量详见报价单，数量仅为预估量，招标人不对采购数量做出任何承诺，据实结算。

6.标包一招标范围：

（1）外呼服务主要内容为：外呼营销团队在建行指定地点驻场，通过95533外呼专线开展电话外呼，包含：信用卡业务外呼（信用卡促活）、信用卡分期外呼（分期通、购车分期、装修分期、教育分期产品及活动营销告知；专项分期产品营销，促成客户办理专项分期业务；一般分期业务外呼）、个人客户企业微信邀约外呼、“惠视图”赋能提效外呼。

（2）信用卡专项分期外拓服务主要内容为：场景驻点和资料整理。在行业商户、楼盘、展会现场等分期目标客户聚集场景处驻点，接受合作方业务咨询；将客户分期意向及时通知我行营销受理人员；辅助我行人员指导客户准备及上传分期申请材料；整理客户在分期业务办理过程中所涉及的相关资料。

7.标包二招标范围：主要内容为根据装修分期上门勘查分配任务，前往客户装修地址现场拍摄影像；严格执行装修分期上门勘查相关作业要求。

8.服务期限：自框架协议签订起24个月。

9.质量标准：满足招标人的采购需求。

10.标包划分及中标人数量：

（1）本次招标划分为两个标包；

（2）各标包若有效投标人数量≥5家时，分别入选3家投标人，采用主选2家、备选1家的模式；若有效投标人数量为4家时，分别入选2家投标人，采用主选1家、备选1家的模式；若有效投标人数量为3家时，分别入选1家投标人。

11.中标候选人选取规则：同一投标人不得同时入选2个标包，若投标人在2个标包综合得分排名均为前三且排名相同时，则仅入选标包1；若投标人在2个标包综合得分排名均为前三名且排名不相同时，则投标人仅入选排名靠前的标包；其余投标人顺次递补。

12.评审规则：本项目各标包独立评审，优先评审标包一，标包一评审全部结束后开启标包二的评审。

注：（1）标包1入选投标人均分别签署外呼合同及分期外拓合同，其中一般分期、企微、普惠外呼业务按照坐席数均分至入选投标人，专项分期外呼、分期外拓业务按照二级行数量均分。标包2入选投标人按照二级行数量均分。

（2）如对应标包的其中1家主选投标人触发合同约定的停用条款等特殊情况，招标人将根据实际情况启用备选投标人；招标人定期对投标人进行履约考核评价，并根据考核评价结果作为份额调整或业务退出的重要依据。

三、投标人资格要求

（一）基本要求

1.投标人具有独立承担民事责任的能力，注册资本不低于50万元人民币或等值可兑换货币，遵守国家有关法律、法规（投标人提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照副本复印件或扫描件，并加盖投标人单位公章）。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（投标人提供2024年度完整的财务审计报告复印件或扫描件并加盖投标人单位公章；财务审计报告应盖有会计师事务所单位章和注册会计师的执业专用章，并附会计师事务所的营业执照及会计师事务所的执业证书复印件或扫描件并加盖投标人单位公章，成立年限不足一个会计年度的企业，可提供开户银行出具的资信证明复印件或扫描件并加盖投标人单位公章）。

3.具有依法缴纳税收和社会保险资金的良好记录（投标人提供2025年02月至今任意三个月缴纳税收和社会保险资金凭证等相关资料的复印件或扫描件并加盖投标人单位公章）。

4.投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内（投标人提供承诺函并加盖投标人单位公章）。

5.投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单（投标人提供查询截图并加盖投标人单位公章，查询时间须在本项目招标发布日期之后；以招标人或代理机构在开标当日查询结果为准。查询网址：（1）重大税收违法失信主体名单查询https://www.creditchina.gov.cn/zhuanxiangchaxun/zhongdashuishouweifaanjian/；（2）全国法院失信被执行人查询（企业及法定代表人）http://zxgk.court.gov.cn/shixin/；（3）政府采购严重违法失信行为记录名单查询http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/；（4）严重违法失信名单查询http://www.gsxt.gov.cn/index.html）。

6.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目同一标包投标（投标人提供承诺函并加盖投标人单位公章）。

7.投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构（投标人提供承诺函并加盖投标人单位公章）。

8.投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题（投标人提供承诺函并加盖投标人单位公章）。

9.投标人未处于建设银行总行或贵州省分行供应商禁用或退出期内（投标人提供承诺函并加盖投标人单位公章，以招标人在开标当日于龙集采系统查询结果为准）。

10.投标人承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

（投标人提供承诺函并加盖投标人单位公章）。

11.本项目不接受分包、转包，不接受联合体申请（投标人提供承诺函并加盖投标人单位公章）。

12.投标人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称投标人向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任（投标人提供承诺函并加盖投标人单位公章）。

（二）特定资格要求

1.参与标包1的投标人应具备有效期内的通信管理部门批准或备案的增值电信业务经营许可证（投标人提供由国家工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局审批发布的《增值电信业务经营许可证》）。

四、资格审查方法

本项目采用资格后审方式。

五、招标文件发售时间为2025年08月21日09时00分至2025年08月25日17时30分（北京时间，下同）。

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息，请联系办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细招标、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
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