中国邮政集团有限公司2024年-2025年郴州市分公司寄递业务驻点服务外包采购项目

中国邮政集团有限公司2024年-2025年郴州市分公司寄递业务驻点服务外包采购项目
2、招标编号：HNXZ-2023-LYFGS-RKZB-0888-4
3、项目概述及内容：
（1）外包范围：在指定分场所派驻，负责现场收寄、业务咨询、揽收邮件、外出送达等相关工作。
（2）主要服务内容：
1）交管驻点：负责引导用户办理号牌、驾驶证邮寄；负责互联网业务的面签及交管类业务咨询与解释；负责互联网业务的受理、审核、制证、邮件封装、信息录入等；负责解抵押业务受理；负责交管类需交寄邮件的信息录入、邮件揽收等。
2）户政公文驻点：负责前端引导用户办理邮寄业务，并指导用户正确填写收件人地址、姓名、联系方式等相关信息；负责做好群众关于证件照邮寄业务咨询及解释工作；负责系统的信息录入最终形成数据汇总至嵌入式业务平台，实现信息上传由源头项目组直接邮寄到办证个人。
3）法院驻点：负责诉讼材料接收、登记、扫描、案卷流转，集中打印封装法院文书等；负责协助法院完成相关电子档案整理、归档；负责法院邮件的信息跟踪、查询，已到达投递站点的邮件及时缮发主动客服工单催投；负责逐一检查法院签收回执是否规范，对签收不规范回执，需逐一电联核实情况，并详细记录相关情况反馈至法院庭室书记员，再分类整理归档。
4）税务项目：负责前端引导用户办理邮寄业务；负责做好群众关于税务类业务咨询及解释工作；负责税务业务受理、打单、制证、邮件封装、信息录入、揽收等；负责税务项目邮件的信息跟踪、查询及异常邮件处理。
5）高校商圈项目：负责高校商圈项目邮件的揽收；负责旺季期间高校录取通知书及学生档案的揽收；负责高校商圈项目邮件的信息跟踪、查询及异常邮件处理；负责高校商圈项目团队其他支撑服务。
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7）驾驶证档案扫描：负责协助交警支队完成驾驶证档案接收、登记、扫描、流转、整理、归档等；负责邮寄档案受理、打单、制证、邮件封装、信息录入等；负责驾驶证档案邮件的信息跟踪、查询及异常邮件处理。
8）号牌处理：负责全市号牌分拣、上架、清理、打包、封装、信息录入及邮件装车；负责邮寄号牌数据整理、打单及售后查询等。
涉及的外包范围及服务内容不包含劳务承揽人员。
（3）标段划分：1个标段
预算明细如下：

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序号单位(部门)名称岗位工位年控制价两年费用
1桂阳县人民法院驻点3192341.4596（元/年）384682.9192（元)
2嘉禾县人民法院驻点9458446.5188（元/年）916893.0376（元)
3临武县人民法院驻点5251266.016（元/年）502532.032（元)
4汝城县人民法院驻点2101743.6064（元/年）203487.2128（元)
5宜章县人民法院驻点150268.8032（元/年）100537.6064（元)
6郴州市北湖区法院驻点172612.5232（元/年）145225.0464（元)
7郴州市苏仙区法院驻点6302493.4692（元/年）604986.9384（元)
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9郴州市公安局交通警察支队郴州市车辆管理所驻点162144.2532（元/年）124288.5064（元)
10桂阳县公安局人口与出入境大队驻点150914.7032（元/年）101829.4064（元)
11宜章县公安局人口与出入境大队驻点152466.1032（元/年）104932.2064（元)
12嘉禾县公安局人口与出入境大队驻点150482.1032（元/年）100964.2064（元)
13临武县公安局人口与出入境大队驻点150862.0532（元/年）101724.1064（元)
14汝城县公安局人口与出入境大队驻点152696.1088（元/年）105392.2176（元)
15安仁县公安局人口与出入境大队驻点153133.7032（元/年）106267.4064（元)
16桂东县公安局人口与出入境大队驻点150307.8032（元/年）100615.6064（元)
17郴州市公安局人口与出入境支队驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
18郴州市苏仙区政务中心驻点151009.4032（元/年）102018.8064（元)
19郴州市市政务中心驻点2100797.3064（元/年）201594.6128（元)
20郴州市公交公司驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
21郴州市第一人民医院驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
22桂东县政务中心驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
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24临武县公安局交通警察支队车辆管理所驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
25汝城县公安局交通警察支队车辆管理所驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
26宜章县政务中心驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
27资兴县公安局交通警察支队车辆管理所驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
28郴州市一大队电动车管理所驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
29驻点单位代班驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
30嘉禾县公安局交通警察支队车辆管理所驻点150253.2032（元/年）100506.4064（元)
合计512657277.5788（元/年）5314555.1576（元）
注：
1）外包方依法依约应支付给其安排的外包服务人员的外包费用、应购买的政策性社会保险费（五险）、福利待遇（如防暑防寒等）、安全生产必需的劳动保护费、服装费、企业营业税金、工会费、大病统筹、意外伤害险、残保金等费用；
2）依约提供并使用资产所产生的全部费用、商业保险、税金等。
3）为确保其安排的外包服务人员拥有相应的技能与专业知识、能够提供熟练、充分、合法合约标准服务所需要的培训、技能提升等费用。
4）外包方的管理成本、合理利润等。
该结算费用已经包含外包方提供合同项下外包服务所有的全部费用，外包方不得以任何理由向邮政企业要求支付除“外包服务结算费”外的其他任何费用。
服务于邮政企业的外包人员可以参与企业发展，另行签订激励机制费用结算协议，外包公司需提供6%的增值税专用发票，邮政方支付给外包公司6.98%的管理费。如外包公司提供的增值税专用发票的实际税率与6%税率存在差额，对外包公司结算的管理费按比例进行相应调减，按调减后的管理费签订合同。参与企业发展的结算费用由如遇邮政企业上级相应政策调整，关于激励机制费用的结算协议随时可终止，邮政企业不承担任何经济与法律责任。
（4）合同有效期
合同有效时间为两年，在双方无异议且合同履行正常的情况下，在采购结果有效期时间，在服务质量达标的情况下一年一签。
4、投标人资格条件：
4.1外包商具有独立承担民事责任的能力，须提供合法有效的营业执照。必须具备满足本项目服务内容的经营资质应包含外包服务的相关内容（如业务外包服务、人力资源外包服务等）；如营业执照经营范围内仅包含劳务派遣，不符合本项目资质要求。（提供营业执照复印件）
4.2供应商具有增值税一般纳税人资格，能自行为本项目开具增值税专用发票，提交书面承诺。
4.3参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，供应商须提供书面承诺。
4.4供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，被列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被中国邮政集团有限公司列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动。供应商需提供相应网页截图。
4.5未列入采购人湖南省邮政分公司禁投名单。禁投名单包含：
（1）在湖南省邮政分公司履约出现过严重违约行为的供应商，被列入禁投名单。由合同签订部门或相关管理部门提供。
（2）出现过纪律问题的供应商，由纪委办不定期更新提供至采购中心或综合办公室。
4.6外包商的业务管理和劳动用工、薪酬福利、绩效管理等内部管理制度应比较完善，具备较为成熟的管理体系；确保从业人员相对稳定。
4.7外包商应定期开展岗位技能培训，对其员工提供相应劳动保护，严格落实人力资源管理制度；外包商应具有突发事件的应急业务处理能力。
4.8为便于员工管理，投标人派驻在招标人的外包人员工资、奖金、绩效、津（补）贴、年终奖等薪酬福利，由投标人统一签订批量代付业务协议，通过项目所在地邮政企业的邮政储蓄账户进行发放。投标人派驻在招标人的外包人员的医疗保险、工伤保险、意外伤害保险等，通过项目所在地的邮政企业协办，从中邮人寿保险出单。投标人需提供承诺。
4.9供应商如为郴州市外地企业，须在郴州市有固定的办公场所（办事处或分公司）或承诺中标后1个月内在郴州市内设置办事场所。如无法在规定期限内设置办事场所，则视为不符合资格要求、取消授标，招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标人或重新组织招标且不视为违约。投标人需提供相关证明资料或者书面承诺。
4.10与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员（含离职和退休）及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事和其他高管的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
4.11本项目不接受联合体投标。
4.12本项目不允许转包、分包。
5、招标文件的获取方式：
5.1凡有意参加投标者，请于2024年2月19日至2024年2月28日，每日上午9：00时至12：00时，下午14：30时至17：00时（北京时间，下同），获取招标文件。


友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：郝亮
手机：13146799092(微信同号)
邮箱：1094372637@qq.com